CONTACT

1. L’inscription se fait par internet : remplissez le formulaire de pré-inscription correspondant à votre stage dans l’onglet « S’inscrire » Vous recevez ensuite un email avec un lien afin de télécharger le dossier d'inscription, pensez à vérifier vos courriers indésirables. 2. Ce dossier d’inscription devra être retourné dûment complété dans un délai de 7 jours par courrier postal ou par email incluant les pièces demandées (la fiche d’inscription et la totalité du paiement du stage). L’inscription au stage de votre enfant sera définitive une fois que nous aurons reçu votre dossier complet accompagné du paiement du stage. 3. La confirmation de votre inscription ainsi que la facture acquittée et le livret d’informations vous seront adressés par email.

Oui, vous avez la possibilité de payer jusqu’à 3 fois sans frais par chèque bancaire, à condition que tous les paiements soient encaissés avant le début du stage. Le premier chèque est encaissé à réception et les suivants le 15 du mois, n’oubliez pas d'ajustement votre échéancier de paiement selon la date d'inscription au stage.

Oui, tout ou partie du total du stage. Nous vous recommandons un envoi avec accusé de réception ou en recommandé pour ce mode de paiement. Vous pouvez compléter votre paiement en virement bancaire, carte bancaire ou chèque(s) bancaire(s) le cas échéant. Si vous n'avez pas encore vos chèques vacances au moment de l'inscription, vous pouvez nous envoyer un chèque de caution, que nous n'encaisserons pas dans l'attente de recevoir ces derniers.

Oui, vous devez le préciser dans le dossier d'inscription et un lien de paiement vous sera envoyé par email à réception de votre fiche d’inscription.

Non, nous ne sommes pas habilités à recevoir ce type de paiement.

La participation des comités d’entreprise au stage est possible. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre Comité d’Entreprise afin de clarifier les démarches puisque chaque CE fonctionne différemment : - Certains CE peuvent vous rembourser le montant du stage directement. - Dans le cas contraire où le CE nous rembourse directement : 1. Vous devrez demander un document auprès de votre CE, puis nous le transmettre afin que nous le remplissions en attestant de la participation de votre enfant à l’un de nos stages, que vous renverrez à votre CE. 2. Ensuite, soit le CE vous adresse le chèque directement, soit il nous l’adresse, et nous vous remboursons si le paiement a été réglé en totalité. Nous vous rappelons que les stages doivent être réglés en totalité avant l’arrivée du ou des stagiaires. Dans le cas où le chèque de votre CE nous est adressé après le stage, vous avez deux possibilités : - soit vous nous envoyez un chèque de caution que nous n’encaissons pas, - soit nous encaissons l’intégralité des chèques puis nous remboursons le montant payé par le CE.

Non, nous n’organisons pas de transport pour se rendre sur les lieux de nos stages. Toutefois nous pouvons accueillir les enfants à la gare ou à l’aéroport et les remettre au train ou à l’avion à la fin du stage (sous conditions, voir la rubrique « Transport & Accueil » du stage en question).

Oui, tous nos stages sont déclarés auprès des services de la DDCS (Direction Départementale de la Cohésion Sociale), ce qui vous garantit le respect de la législation en vigueur, de la règlementation des accueils collectifs de mineurs, afin que les conditions de sécurité du stage soient optimales.

Non, les débutantes ne sont pas acceptés sur nos stages car il serait trop difficile pour eux et contre-productif. Les stagiaires doivent s’entraîner à l’année en club et avoir 2 ans de pratique minimum. Votre enfant doit être licencié auprès de la fédération française du sport concerné ou dans la fédération de son pays. Dans ce dernier cas, un certificat médical autorisant la pratique du sport concerné en compétition vous sera demandé.

Oui, nous remboursons les sommes engagées par les familles si le stage ne pouvait avoir lieu en raison du contexte sanitaire (= interdiction de l'état d'organiser des accueils collectifs de mineurs). Seuls, les frais de dossier (45 €) ne sont pas remboursables ainsi que les éventuelles assurances que vous aurez souscrites.

La rencontre avec le sportif de haut niveau est conditionnée au planning de ce dernier et au protocole sanitaire en vigueur au moment de la réalisation de nos stages, elle n'est donc ni garantie ni contractuelle. CAMPS BY SPARTNER s'engage à tout faire pour permettre aux enfants de rencontrer le sportif de haut niveau.